Por ejemplo en eBay, las PyMEs tienen casi la misma probabilidad de exportar que los negocios grandes. El monitoreo de las redes, que no es el monitoreo o seguimiento a su competencia, sino a los usuarios que están … Ignición Digital, 10 Beneficios de las redes sociales para los negocios. Hacer un buen curso sobre publicidad en Facebook e Instagram te podría ayudar a potenciar tu producto a través de tus redes y te podría servir de apoyo teórico en caso de que decidas confiar en una agencia de marketing online para esta tarea. Ahora que ya sabes qué son las redes sociales, es necesario conocer para qué sirven. Tener presencia permite la negocio: Crear una imagen de marca a través de una comunidad de seguidores que pueden hacer crecer a tu negocio exponencialmente Además de cifras básicas como la compartida por el reporte Digital in 2020 de We Are Social y Hootsuite, que indican es estos espacios digitales reúnen a 3.8 mil millones de personas, las cuales pueden ser clientes potenciales, hay otros que pueden resultar más interesantes para los tomadores de decisiones en las empresas, hablamos de datos duros que destacan el valor de sumar a las plataformas sociales dado su impacto en los números de los negocios. Una red social es un medio de comunicación entre … Consejos para hacer branding en redes sociales, Como mejorar el Posicionamiento web de tu tienda online. Los campos obligatorios están marcados con, Web desarrollada en HTML5 y CSS3 por Jesús López, Tendencias de marketing en redes sociales 2023, Ideas de contenido para publicar en LinkedIn. Las redes sociales permiten a los pequeños negocios tener comunicación directa con sus clientes, con el potencia del transformar el negocio, es un apoyo para incrementar las ventas. Te permiten ver las interacciones a cada publicación, los comentarios que has recibido, sugerencias, etc. Pero, ¿ cómo nos pueden ayudar en … Porque quieren una respuesta inmediata y eficaz. Una mirada a las estrategias de las grandes marcas y las tendencias del consumidor. Crea anuncios segmentados con resultados en tiempo realLos anuncios sociales son una forma económica y viable para promocionar tu negocio y distribuir tu contenido. Aprendiendo de los expertos, adoptando un compromiso consciente respecto a las redes sociales como canal de ventas o servicio al cliente y aprovechando la inherente flexibilidad y adaptabilidad de las organizaciones pequeñas, las PyMEs pueden acertar, y cosechar los beneficios. Las redes sociales ya forman parte de nuestras vidas, y han cambiado por completo nuestra forma de comunicarnos. 1. Aunque todavía hay negocios que no ven todos los beneficios que les puede aportar a su marca una presencia adecuada en redes, cada vez son más los que apuestan por estas plataformas. Si un emprendedor quiere sacarle el máximo partido … Es la plataforma que conecta las oportunidades de venta con los consumidores potenciales o fieles. 1. Desarrolle la reputación de tener una verdadera habilidad investigando a la gente y los aspectos que tienen la mayor influencia en los mercados pretendidos. 1. En términos generales, el negocio tiene un público objetivo dividido: están los clientes actuales (los activos actuales) y los clientes potenciales (el público objetivo). Por ejemplo, si cada persona que sigue a Hootsuite en Twitter retuitea esta publicación, hay más posibilidades de tener una posición elevada en los resultados de búsqueda de Google para las variaciones de la frase "redes sociales en los negocios". Los negocios pequeños raramente cuentan con el tiempo o los recursos necesarios para subcontratar su atención al cliente, y algunos encuentran más eficiente atender a los clientes a través de las plataformas de las redes sociales: un estudio llevado a cabo por LinkedIn en 2014 reveló que el 81 por ciento de las PyMEs norteamericanas utiliza las redes sociales. Te recomendamos además que utilices un tono que encaje con el perfil de tu público objetivo, ya que de esta forma te será más fácil que se identifiquen contigo y que apuesten por ti. Posiblemente, los pequeños negocios locales son los que más pueden aprovecharse de las ventajas que ofrecen las redes sociales en particular, e Internet en general, tal y como puedes ver en el post en el que te mostramos casos de reinvención empresarial en los que negocios locales se han convertido en auténticas referencias online. Las redes sociales pueden influir en la decisión de compra de tu público objetivo. La información que te compartimos aquí es simplemente material informativo que ofrecemos a los negocios. A través de las redes sociales podemos hacer preguntas sobre temas que nos preocupan. De acuerdo con el reporte de la industria de Social Media Examiner, un 88% de los especialistas en marketing indicó que sus esfuerzos en las redes sociales han generado más exposición para sus negocios. Las redes sociales de entretenimiento son las que comenzaron a proliferar hace unos años y que han generado más negocio para las empresas. También debes responder a las interacciones directas, es decir, a los DM de Twitter, mensajes o post en tu muro de Facebook, si alguien ha tomado el tiempo de escribirte directamente lo más educado que puedes hacer es responder rápido. ¿Por qué? Cómo te ayudan las redes sociales a mejorar tu negocio. Y es que, a través de una red social, tus potenciales clientes pueden formarse una opinión rápida de tu empresa en función de tu comportamiento con el resto de usuarios activos de tu comunidad. Desarrollar una clientela puede requerir inversiones subsidiarias, por ejemplo en publicidad. Una marca dedicada a la satisfacción del cliente que se toma el tiempo para redactar mensajes personales será vista inherentemente, de manera positiva, incluso si respondes a una queja. LinkedIn, Facebook y Twitter permiten que empresas con presupuestos pequeños, de apenas unos cuantos dólares al día, puedan publicitarse a través de notas sugeridas, seguidores recomendados y otros medios. Unos cuantos consejos prácticos pueden producir resultados beneficiosos para las PyMEs que inviertan el tiempo y esfuerzo necesarios en aprovechar las redes sociales. Otro aspecto revelador del marketing en redes sociales es la capacidad de segmentar la distribución de contenido de acuerdo al tema de mayor interés e identificar qué tipos de contenido generan la mayor cantidad de interacción. Nuestros proveedores desempeñan un papel fundamental en nuestros… Aunque la clave sería crear tu propio e-commerce y realizar SEO local, hoy nos vamos a centrar en cómo puede ayudar Facebook, Twitter o Instagram a tu negocio. Aumenta el reconocimiento de la marca y la fidelidad de los clientesSi tienes presencia en las redes sociales, harás que sea más fácil que tus clientes te encuentren y se pongan en contacto contigo. En términos concretos, la interacción empresarial en redes sociales brinda las siguientes ventajas comerciales: Proyecta una imagen positiva y cercana de los negocios, … La efectividad de las redes sociales y su alto grado de adopción no ha pasado desapercibido para las empresas que, conocedores de su impacto mediático y reputacional, han sabido identificar … De Madrid a la Ciudad de México, la fuente más confiable de estrategias de mercadotecnia a nivel global. Información, novedades y última hora sobre Fake news. Identifica al público objetivo. Por ejemplo, Socialmention.com es una plataforma en línea que provee investigación y análisis en tiempo real de las redes sociales. Eso sí, antes de promocionar tu marca en cualquier red social es necesario que realices un análisis de redes sociales para determinar dónde se encuentra tu público y qué plataformas utiliza. 9 beneficios de las redes sociales en los negocios. Te explicamos las razones aquí. Más del 51% de los especialistas en marketing afirmaron que tomarse el tiempo para desarrollar relaciones con los consumidores mostró resultados positivos en la generación de leads. Genera clientes y ventas. Los clientes satisfechos están ansiosos por “correr la voz” sobre un gran producto o servicio y, por lo general, recurren a las redes sociales para expresar su opinión. Así que, como no, los medios sociales también han evolucionado a ser auténticos canales de venta. No todos se refugian en las redes sociales durante la cuarentena. Desarrolle seguidores. Saber … Además aplicaciones como Facebook e Instagram cuentan con herramientas para incentivar compras, citas o pedir más información que te ayudarán a generar ventas. Encuentre su concesionario más cercano. Vamos a ver qué beneficios tienen para las empresas de forma rápida. Con solo dedicar una pequeña cantidad de tiempo y dinero, puedes aumentar significativamente tus tasas de conversión y, finalmente, obtener un retorno de la inversión. Todos nuestros Precios son expresados en Pesos Mexicanos a los que hay que agregar el 16% de I.V.A. Las redes sociales se han convertido en un canal a través del cual los negocios pueden desarrollar diferentes estrategias: a) Llegar a un público objetivo más amplio: ofreciendo contenido interesante no sólo de mi empresa, sino de temas relacionados con el sector, actividad, etc. La empresa británica de juegos en línea Betfair.com logró esa meta estableciendo una presencia activa en Twitter en 2009 y actualizando frecuentemente su mensaje en una amplia gama de deportes y contenidos tan creativos como ingeniosos, todos apropiados para sus seguidores (que actualmente ascienden a casi 120.000 personas). Las redes sociales como Facebook y Twitter poseen herramientas que te permiten comunicar el tipo adecuado de contenido a tu audiencia. No obstante, el reto que persiste es identificar y alcanzar a esas audiencias, ahí existe una oportunidad para que los mercadólogos logren hacer mucho más con la data social que tienen a su disposición en las distintas plataformas. las herramientas de analítica para redes sociales y para su sitio web, realmente ayudan a mejorar los negocios en internet y fuera de estos, si solamente los administradores o personas que se encuentran detrás de estos negocios, utilizaran las redes y otros medios en internet, para escuchar en vez de querer que los escuchen a ellos y que las … Por ello, estas son propicias para la difusión de mensajes y campañas ambientales en formatos rápidos y dinámicos y lo que hace que muchas ONG's puedan llegar a distintos sectores de la población, ampliando así su base de usuarios. Utilízalas para conocer mejor a tus clientes, para interactuar con tu audiencia y para extender el alcance de tu marca. Estar en redes sociales ayudará a tu negocio local a aumentar su visibilidad de forma notable, siempre y cuando cuides la calidad y la periodicidad de tus publicaciones. Las redes sociales tienen una influencia considerable dentro del proceso de compra y consumo. La importancia de las redes sociales para las empresas es tal que permite una comunicación bidireccional entre cliente-empresa. Merca2.0 te presenta un breve resumen de lo más relevante que pasa en la industria del marketing a nivel nacional e internacional. Priorizar tareas en el trabajo puede ser una pérdida de tiempo, según experto, Computrabajo lanza nueva campaña laboral; Amanco Wavin abre sede en Jalisco. Sin embargo, la buena noticia es que toda esa data social puede usarse para determinar los tipos de contenidos más efectivos a desarrollar y para generar insights que ayuden al desarrollo de campañas que le hablen a la gente indicada. Beneficios de las redes sociales para empresas. Las redes sociales para negocios Facebook: la red social con mayor alcance Twitter hará volar tu relación con los clientes LinkedIn: un público profesional Instagram: la red social en alza … Utilizando las RRSS podrás exponer tus productos y servicios, así como lanzar novedades, ofertas y campañas publicitarias para que la audiencia te elija a ti frente a los competidores. Plataformas como ... Las redes de contactos son esenciales para el crecimiento y éxito de tu propuesta de negocios. Ofrece información y soporte a los clientes. Las personas usan las redes sociales para mantenerse conectadas con sus amigos, familiares y comunidades, entonces, ¿por qué no incluir tu marca en la conversación? En un espacio como Internet, donde hoy en día puedes llegar a millones de personas en unos pocos clicks, está claro que poseer un sitio … [1] [2] [3] El cuerpo de conocimiento de las ciencias de la computación es frecuentemente descrito como el estudio sistemático de los procesos … Ocurre exactamente lo mismo en las redes sociales.". Finalmente y por otra parte, la fuente destaca que cuando los consumidores siguen una marca en redes sociales, el 84 por ciento de ellos elegirán a esa marca por encima de la competencia, esto quiere decir que es importante que las marcas no solo logren tener más seguidores, también deben buscar conservarlos para el beneficio del negocio. Los siguientes son algunos de los beneficios adicionales de las redes sociales: A través de las redes sociales, como LinkedIn, podemos generar oportunidades de trabajo. Las redes sociales no son para crear conversaciones de venta, sino que consisten en un canal donde tienes la oportunidad de enriquecer las relaciones con tus clientes. Sin el personal grande y dedicado que las marcas grandes reservan para redes sociales y medios digitales, las marcas más pequeñas pueden encontrar abrumadora esa dimensión del negocio. Parte de estos minutos deberían usarse en cierta experimentación para saber qué contenido prefiere tu audiencia y a qué horas lo ven y tiene mayor repercusión. Parece que hoy en día todos somos estrategas de marketing en redes sociales. Sobre todo puedes usar LinkedIn … Las redes sociales se erigen en un poderosa herramienta para ayudar a crecer un negocio de una manera … ¡Pero OJO! De acuerdo con la información de SproutSocial, tanto mercadólogos como consumidores consideran que creatividad es la principal razón por la que la presencia de una marca sobresale. ¿Qué mejor manera de conocer los pensamientos y necesidades de los consumidores que hablando directamente con ellos? Las redes sociales son una forma directa de contacto entre la empresa y sus clientes, por lo que la atención al cliente se vuelve más sencilla. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Mejora tu posicionamiento en los motores de búsqueda. 4 beneficios de las redes sociales en las empresas 1. Gracias a las páginas de empresa, estas plataformas ayudan a que tu propia imagen de marca que sea reconocible, actúan como un nuevo canal de atención al cliente y permiten promocionar tu negocio o el anuncio de productos novedosos, entre otras oportunidades. Definición original. Por ejemplo, si realizas una campaña publicitaria en LinkedIn, puedes segmentarla por parámetros como ubicación, empresa, puesto laboral, sexo, edad…y la lista sigue. No importa lo que vendas, las redes sociales pueden ayudarte a venderlo. Tus cuentas sociales son una parte fundamental del embudo de ventas, el proceso a través del cual un nuevo contacto se convierte en cliente. A medida que te sientas más cómodo, ajusta tu estrategia e intenta aumentar tu presupuesto en redes sociales. SEO en LinkedIn: ¿cómo hacer tu perfil más visible. Tener presencia online es algo básico para llegar a tu público. Sabiendo todo eso, compartimos los contenidos pertinentes y desarrollamos comunidades diferenciadas". Tanto si tienes un blog, una página web o un ecommerce, las redes sociales son la herramienta perfecta para darlo a conocer. Información La … Las redes de contacto estratégicas ayudan a potenciar las oportunidades de tu ... pero no lo es. Cómo ayudan las redes sociales a los negocios locales como el tuyo Estarás cansado de oírnos decir que las redes sociales te ofrecen un espacio personal donde expresarte, pero es una … Unos miles de seguidores genuinamente interesados en nuestras propuestas son más valiosos que centenares de miles a quienes les 'gustó' simplemente una página de Facebook para participar en una promoción. Redes como Facebook o Linkedin te ayudarán a realizar de manera sencilla y rápida algunas funciones esenciales en cualquier empresa, desde filtrar … Las redes sociales facilitan la interconexión de personas que están interesadas en los mismos temas y problemáticas. Los pequeños negocios pueden implementar estrategias de social media para llamar la atención de clientes existentes y potenciales, ya que se propagaría la información acerca de sus productos y servios, y de manera gratuita que es lo más importante. Redes sociales. Dialoga con tus seguidores y con otras cuentas, y responde a cualquier duda o pregunta que pueda tener tu posible cliente. de las nuevas tecnologías, tales como las “bases de datos”, el correo electrónico, los sitios web y, más recientemente, las “Redes Sociales”. Ofrece valiosas experiencias del clienteAunque no estés en las redes sociales, la mayoría de tus clientes esperan que sí lo estés. ¿Qué son las redes sociales y como pueden ayudar a tu negocio. En este apartado de los aportes de las redes sociales, la fuente destaca que el 61 por ciento del consumidores consideran que las mejores marcas en las redes sociales saben cómo atraer a las audiencias. Sin embargo, las PyMEs aún tienen que lidiar con desafíos que los competidores grandes no enfrentan. De hecho, nos atreveríamos a decir que una de las principales razones por la que muchos negocios físicos se ven obligados a cerrar sus puertas, es por no estar en Internet. Hay quien los utiliza como plataforma para demostrar su talento, con el dibujo, con la escritura, con cualquier tipo de arte. (Archivo) Las redes sociales resultan ser una herramienta fundamental de venta y acercamiento con los clientes y el negocio que no las utilice, “es como … Con la ayuda de las redes sociales, en especial a la hora de compartir contenido sobre tu negocio o para seleccionarlo, lo único que necesitas hacer es compartir el contenido en las cuentas de redes sociales de tu marca. ¿Cómo preparar un buen plato de redes sociales? Las opciones que más se utilizan son las fotos y las imágenes, los videos, las historias, las portadas, las infografías, las citas, las imágenes de blogs, los GIF, las listas, las capturas de pantalla con flechas, las gráficas, las miniaturas, los … Karen M. Reddington, presidente de FedEx Express Asia-Pacífico. Con una actualización constante, la estrategia correcta de marketing en redes sociales conducirá a un mayor tráfico, un mejor SEO, mayores tasas de conversión, una mayor lealtad a la marca y mucho más. Para retailers, organizadores de eventos o negocios enfocados en la comida, el lanzamiento de una campaña social en Pinterest podría acercarlos a su público objetivo de forma efectiva. Si deseas una buenas estrategia que te permita crear una comunidad en torno a tu marca y ganar seguidores (y clientes), contactanos y te ayudamos a  administrar tus redes sociales y poder hacer crecer tu negocio dando click aquí. Muchos propietarios piensan que al disponer de una tienda física no necesitan estar en Internet ni tener actividad en las redes sociales, pero sin duda están totalmente equivocados. ¿Has tenido problemas para demostrar el valor que pueden aportar las redes sociales a las marcas y empresas? Activación: Se trata de ganar la confianza y el interés de la audiencia. Potencialmente podemos ponernos en contacto directo con los líderes de una industria. Además, muchos perfiles sociales te permiten añadir el link de tu web, así que es un enlace que ganas hacia tu negocio. Esto quizá se deba a que no has planteado la campaña correctamente, y a esto te puede ayudar enormemente las redes sociales. No obstante hay excepciones, como el marketing online. 1- Fortalecer tu imagen de marca. Ahora que ya sabes qué son las redes sociales, es necesario conocer para qué sirven. Un negocio debe aprovechar el auge de las redes sociales y estar presente en ellas para obtener mayor visibilidad y aumentar la conciencia de marca, además de generar confianza en el público, favorecer la comunicación directa con los clientes y crear una comunidad de fieles seguidores. Tu éxito en las redes sociales dependerá en gran parte de tu habilidad para explotar los beneficios que te aquellas te ofrecen. A continuación comentamos 10 razones por las que tu empresa debe estar en redes sociales y cómo te puede ayudar a mejorar tu negocio. No olvides que una empresa sin web es sinónimo de desconfianza. Además, el hecho de tener una comunicación inmediata y que tus clientes o usuarios dejen su opinión en las plataformas sociales te ayudará a que la gente te conozca y se decidan a realizar la compra. 5- … … En el estudio de las mejores prácticas de ventas de 2015 realizado por el instituto de investigación MHI Global, las empresas de primera categoría valoraron las redes sociales como la forma más efectiva de identificar a los responsables de la toma de decisiones clave y nuevas oportunidades de negocios. 4. Un estudio realizado por Aberdeen Group muestra que las empresas que cuentan con servicio al cliente social reciben ganancias anuales financieras mucho mayores (7.5% de crecimiento interanual) frente a aquellas que no lo tienen (2.9%). Esta desconexión apunta a una oportunidad para que los profesionales de redes sociales se comuniquen mejor con su equipo y se alineen con sus jefes para mover a estos canales hacia el objetivo que busca la empresa en términos de marketing. Para entender mejor cómo los medios sociales están impactando a la industria de comercio electrónico, se analizaron recientemente datos de 37 millones de visitas de redes sociales que condujeron a 529.000 pedidos.. 4 datos interesantes sobre la importancia del comercio en redes sociales Dudas con el Plan Sonora; ¿qué se espera del T-MEC en la Cumbre? 1.-. Comparte contenido de forma más rápida y sencillaEn el pasado, los vendedores enfrentaban el reto de asegurar que su contenido alcanzara a los clientes en el menor tiempo posible. ¿Has seguido algunas de estas prácticas? Las redes sociales, frecuentemente, son el primer lugar al que recurren los consumidores para obtener información de productos y servicios. Hablemos de negocios. Tener un blog en Internet puede ser un paso definitivo hacia nuestro estrellato, o simplemente un entretenimiento. Las redes sociales te permiten juntarte con otras marcas o campañas y desarrollar proyectos colaborativos que beneficien a todos los participantes llegando a la misma audiencia. 2- Aumentar la visibilidad. En términos generales, el negocio tiene un público objetivo dividido: están los clientes actuales (los activos … Solución proyectos grandes con bastante tráfico. Si quieres crear redes de contactos, las redes sociales pueden ser tus aliadas. Te unirías a lo que pasa alrededor, charlarías con la gente y dejarías saber lo que haces para que te recuerden cuando necesiten tus servicios. Una vez que tomó el tiempo necesario para enterarse de cada plataforma social, la empresa estuvo en mucha mejor posición para atraer a seguidores en cada una de las redes. Haz clic aquí. Usar herramientas para facilitar esta conversación permite que la interacción fluya y la venta prosiga sin interferencias. Los clientes ven estas plataformas como un canal de servicio donde pueden comunicarse directamente con la empresa. Las redes permiten a las empresas generar relaciones de confianza y mejorar sus productos y servicios en base a los comentarios de los clientes. Mientras más seguidores tengas, más “Me gusta” motives, y más veces inspires a compartir tu contenido mejor será para tu negocio, esto te asegurará que llegarás no solo a tus seguidores, sino a los seguidores de los tuyos, ya que sus familiares y amigos confiarán en lo que ellos comparten. Las redes sociales son la herramienta perfecta para humanizar una marca y acercarla a su público objetivo. Una de las ventajas del uso de las redes sociales por las empresas es que no sólo puedes hacer contactos de e-commerce de nivel B2C (empresa a cliente) sino también haciendo contactos de negocios de e-commerce de B2B (empresa a empresa). "Llevamos el manejo de las redes sociales internamente -desde observar y escuchar hasta decidir qué contenido será interesante para nuestros seguidores", manifiesta ella. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Una plataforma segura, confiable y potente optimizada. Casi todas las plataformas sociales te permiten promocionar tu marca. Una mayor conciencia de la organización. Ten en cuenta que las redes sociales te permiten realizar concursos, eventos, crear cupones de descuento, regalos… Esto le encanta al público, y no tengas ninguna duda de que recibirás todo tipo de acciones positivas si consigues crear el engagement necesario. ©2023 Next VisionDerechos Reservados México. Fortalece las relaciones con proveedores y clientes. Las redes sociales pueden ser de gran ayuda para los pequeños negocios, muchos (8 de cada 10) usan estas plataformas para revisar y monitorear información sobre sus competidores, la inclusión del social media en la estructura del negocio, y el tiempo invertido en estas puede ser una formula para el éxito. Los campos obligatorios están marcados con *. Para muchas pequeñas y medianas empresas (PyMEs), el rápido crecimiento del comercio electrónico transnacional -cuyo valor proyectado para el año en curso ascendería a US$1 billón sólo en el espacio 'empresa a consumidor'- es una oportunidad demasiado valiosa para ser ignorada. 2. Principalmente se comparte información en formato de texto, imágenes y vídeos, aunque en los últimos años se ha visto un auge del formato en audio. Todas las noticias sobre Fake news publicadas en EL PAÍS. De acuerdo con un reciente estudio, México es el país con el internet móvil más caro de toda América Latina, pues 1 GB de datos tiene un costo de 2,89 dólares, es decir, 55 pesos mexicanos. Con Hootsuite Insights, por ejemplo, puedes recopilar información de todas tus redes sociales en tiempo real, lo cual te permite medir el sentimiento del cliente, encontrar las conversaciones que se desarrollan en torno a tu marca y elaborar informes en tiempo real. Esto es solo una manera de ver el potencial de las redes, ya que podrás llegar tanto a clientes nuevos como potenciales, ya que 15% de los usuarios prefiere aquellas marcas con información accesible en sus plataformas online. Aunque no sean un canal de venta directo, las redes sociales te permiten realizar acciones de tipo comercial (concursos, ofertas, etc.) Si las estadísticas te indican que tu cliente promedio prefiere el Facebook, no hay razón para tratar de abarcar tu tiempo en las otras redes sociales, claro puedes publicar en estas, pero concéntrate en la que llegue mejor a tus posibles compradores. Incrementar el conocimiento de la marca 2. Eso sí, no nos olvidemos que estas redes sirven para comunicarte con tus clientes. Por ejemplo, puedes crear columnas de búsqueda en Hootsuite para supervisar palabras clave en la industria y las menciones de los nombres y los productos de la competencia. Las redes sociales te permitirán diferenciarte del resto, y esto te será de gran ayuda, ya que imaginamos que tu competencia será enorme. En el mercado existen diversas herramientas que brindan la capacidad de medir la efectividad de las redes sociales para ayudar a los negocios a encontrar la combinación perfecta de plataformas en las que tu marca debe de estar, de acuerdo a tu audiencia. Para eso, mejor que no te lo hagas. Y no hablo solo del logo o las imágenes que utilices, el mensaje que transmites debe ir en la misma línea que el de tu web o las comunicaciones con tus clientes. Las redes sociales benefician a tu negocio en dos aspectos esenciales: Mantienes la buena reputación y fidelizas a los usuarios actuales que conocen tu negocio y … No hay como la experiencia, así que usted necesita asegurarse de observar siempre los resultados de sus mensajes y contenidos entre los seguidores de las redes sociales. Y a veces, con una página web no basta, sino que es necesario complementarla con una estrategia en redes sociales. Beneficios de las redes sociales para empresas. Hay sectores en donde se pueden usar las redes para atraer prospectos, pero hay otros en donde el papel de las redes sociales es más para posicionar la marca, atender a … Guarda mi nombre, correo electrónico y web en este navegador para la próxima vez que comente. Detrás de estas cifras impactantes se esconde una gran cantidad de información sobre tus clientes: quiénes son, cómo son y qué opinan de tu marca.A través de la interacción y la escucha social activa y diaria, puedes reunir datos relevantes sobre tus clientes y utilizar esa información para tomar decisiones comerciales más inteligentes. Las empresas con un plan de social media debidamente creado y aplicado, han reportado grandes beneficios para sus negocios desde que las Redes Sociales se … Utilízalas para conocer mejor a tus clientes, para interactuar con tu audiencia y para extender el alcance de tu marca y te convertirás en un experto antes de que te des cuenta. También puedes usarlas para promover eventos como festivales, conferencias o talleres en donde participe tu marca. Genera clientes y ventasLas redes sociales aumentan las ventas y la retención de clientes a través de la interacción regular y un servicio de atención al cliente oportuno. Considera estas cifras compartidas desde Sprout Social que denotan la importancia que tienen las redes sociales para el crecimiento de los negocios: De acuerdo con la información de la fuente, un 56 portento de los profesionales del marketing usan la data social para entender a su audiencia objetivo. Δdocument.getElementById( "ak_js_1" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); Soy Jesús López , Consultor SEO, Webmaster y Community Manager, si quieres posicionar tu web, hacer una nueva o gestionar tu redes sociales, yo te puedo ayudar, Web desarrollada en HTML5 y CSS3 por Jesús López Consultor SEO, Copyright© 2011-2022 Autor Jesús López SEO, Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Pues porque son el mejor aliado a la hora de conoces los gustos de tu audiencia. Suscríbete a Merca2.0 y accede a más 3,500 artículos exclusivos a suscriptores. Sabemos que montar y gestionar una tienda online conlleva más trabajo y una mayor dedicación, pero no hay excusa a la hora de crearte diferentes perfiles en las principales redes sociales. Puede ayudar a las empresas a ser más eficaces programando acciones repetitivas o utilizando un chatbot para atender las necesidades de los usuarios. Si el emprendedor interactúa con sus clientes en los entornos digitales, está creando un clima de confianza que favorece las recomendaciones y los comentarios positivos … Además, puedes capitalizar todos los medios ganados y amplificar su visibilidad en tus canales sociales, pues los terceros de confianza como medios de comunicación e influenciadores digitales, añaden peso y validez a lo que compartes, fortaleciendo así la concientización de tu marca y por ende su liderazgo de pensamiento. Primero deberás analizar tu público objetivo para saber qué … Una cosa es llevar redes sociales a nivel usuario (como hablar nivel medio de inglés) y otra muy distinta es hacer una estrategia de marketing en redes sociales (Nivel C2 de inglés) . Este tipo de diálogo de red social entre marcas y clientes es algo que la publicidad tradicional no puede conseguir.únete a las redes sociales para hacer creer tu negocioLas redes sociales son un auténtico tesoro de beneficios que te ayudarán a hacer que tu negocio crezca. Tener un plan de social media es muy importante, puedes hacerlo con algunos sencillos pasos, sin demasiadas complicaciones, o si así lo deseas contratar a un experto en el tema, un community manager. Las marcas pueden maximizar su creatividad usando una mezcla adecuada de formatos para explotar este elemento. ¿Cómo usar los reels de Instagram para tu negocio? ¿Que plataformas utilizan con más frecuencia? Por ejemplo, Pinterest es uno de los destinos preferidos para los consumidores que planean una boda, diseñan la casa de sus sueños o simplemente buscan ideas para la preparación de comidas. Todos conocemos la popularidad que gozan las redes sociales y, en el panorama de comunicación actual, son de gran importancia para toda estrategia de marketing, pues los beneficios de las redes sociales en los negocios son tan grandes que quien siga sin implementar este recurso rentable de manera integral, está perdiendo una oportunidad de marketing fenomenal. Si quieres ser parte del mundo … Tu dirección de correo electrónico no será publicada. En el caso de los emprendedores, sus negocios pueden beneficiarse con una adecuada gestión de sus redes sociales. Una de las primeras cosas que hacen los pequeños negocios hoy en día es saltar en las redes sociales, de hecho la sencillez del manejo de las plataformas hace muy rápido este proceso, y de una vez comienzan a publicar, las encuestas han determinado que 49% de los negocios pequeños saben que estas plataformas son efectivas para sus negocios. Debes investigar: ¿Qué tipo de cliente compraría tu producto? Ya sabes qué son las redes sociales, qué beneficios aportan a tu negocio. 2- Aumentar la visibilidad. Mejora las conversiones 4. Si este es tu caso, en este artículo te compartimos algunos de los beneficios para las empresas: Las redes sociales son uno de los métodos de marketing digital más rentables que se utilizan para distribuir contenido y aumentar la visibilidad de tu marca. Averigüe lo que funciona observando constantemente. Información La utilización de las redes sociales ha llegado a cifras que permiten afirmar que se han instalado definitivamente dentro de los hábitos de prácticamente la totalidad de la población activa en lo … En el mundo digital en el que vivimos los medios sociales se han convertido en una de las mejores herramientas a la hora de construir relaciones. La red se ha convertido en lugar al que accede todo el mundo a la hora de comprar cualquier producto o contratar cualquier servicio, por ello es importante no solo que estés presente, sino que destaques y seas capaz de captar la atención de tu público objetivo. Ten en cuenta que no solo debes atender a las consultas más generales u opiniones positivas sobre tu servicio. Redes sociales para las empresas: ventajas. Los campos obligatorios están marcados con *. 6- Estudiar más a profundidad a la competencia. El aumento del tráfico fue el segundo beneficio importante, con 79% reportando resultados positivos. Crear una voz para tu marca en estos canales es importante para humanizarla. Éstas son las redes … UNOPS adquiere bienes y servicios valorados en cientos de millones USD de más de 5.000 proveedores. Sin embargo, en las redes sociales los clientes y los negocios pueden interactuar fácilmente. Nuestros expertos en Diseño Web Salamanca entienden la importancia de integrar las redes sociales a los sitios Web hoy en día. Entender a tu audiencia. Tener una estrategia de redes sociales significa más que publicar post con regularidad, también debes revisar los perfiles de estas plataformas, si tienes bien programados tus tweets no creas que eso es todo, debes entrar a tu cuenta todos los días y ver que está pasando, si se han sumado más seguidores, si ha habido personas interesadas en lo que publicas, si te dejaron algún mensaje, de esta manera podrás responder más rápido a cualquier interacción. En esta era en la que estamos súper conectados sin pausa ni descanso, los negocios de casi cualquier tamaño pueden llegar a mercados y clientes situados más allá de las propias fronteras con una facilidad sin precedentes. “el uso de las redes sociales en un negocio permite mejorar la experiencia de compra de los clientes actuales, además se logra que los mismos puedan recomendarte para que consigas nuevos usuarios”, detalló jorge alberto ayala arrascón director de ventas y marketing de smart solutions mkx, compañía dedicada al asesoramiento de la publicidad en el … Ten en cuenta que las redes sociales acercan tu negocio al público, ofreciéndoles la oportunidad de conocerlo, obtener información y emitir, así como acceder a … Con sólo acceder al perfil … 6. Los mensajes mejor afinados y los contenidos más hermosos no tendrán mucho impacto si sólo una decena de 'seguidores' pueden verlos en las redes sociales. Por ejemplo, en Hootsuite puedes segmentar mensajes de Twitter para seguidores en países específicos o enviar mensajes desde páginas de empresa de Facebook o LinkedIn a grupos específicos basándote en parámetros geográficos y demográficos. También puedes buscar entre los seguidores de tus seguidores. Generalmente no necesitas un gran presupuesto para hacerlo. Debes hacer de tus perfiles en redes sociales algo propio y exclusivo que sea capaz de representarte y con lo que tus clientes se sientan identificados. Sitios web como Facebook, Twitter y LinkedIn ofrecen nuevos soportes de comunicación y publicitarios aportando ventajas como éstas: Una presencia activa en redes sociales ayuda a la empresa a reforzar su marca. Los campos obligatorios están marcados con, Beneficios de las redes sociales en los negocios, Estrategias de marketing en redes sociales, Importancia de las redes sociales en los negocios, Redes sociales beneficios para las empresas, Ventajas de las redes sociales para las empresas, Mayor descubrimiento y visibilidad de marca con marketing en redes sociales. Aunque los medios de comunicación social están en todo el mundo, las empresas siguen siendo tímidas a la hora de utilizarlos para ayudar a su internacionalización. Y es que son una gran fuente de información que nos permiten seguir aprendiendo en nuestro ámbito profesional, participar en algún tema de debate e incluso encontrar oportunidades profesionales que pueden cambiar el futuro de nuestra carrera. Penny Power, autor del Digital Business Britain Manifesto en Reino Unido y fundador de la Digital Youth Academy, dice "Si te acabaras de mudar a un pueblo, no abrirías la puerta de tu nuevo bar local y te pondrías a gritar que eres un plomero o arquitecto para que la gente te dé negocios. Cuando los consumidores ven a tu marca publicando en las redes sociales, especialmente respondiendo a los clientes y publicando contenido original, vuelve a tu marca más creíble. Y al conectarte con tus clientes en las redes sociales, tienes más posibilidades de aumentar la retención y la fidelidad hacia tu marca. Comunidades actuales en línea como las páginas de Facebook, las comunidades LinkedIn o los hashtags de Twitter en los mercados pretendidos pudieran brindar el punto de apoyo necesario para que una empresa desarrolle una clientela en mercados nuevos. Gráfica del día: ¿Cuánto cuesta el internet móvil en Latinoamérica? Es decir, son plataformas digitales para interactuar -de ahí el concepto de red social- y no únicamente para llenar tu perfil de anuncios u ofertas de tu marca. Si creas un anuncio de Facebook, puedes seleccionar tu audiencia basándote en la ubicación, demografía, intereses, comportamientos, conexiones y también hacer el seguimiento y medir el resultado de tus anuncios sociales en tiempo real. 1. Es necesario que también respondas a los comentarios negativos o quejas que tus usuarios. Cada día se publican más de 500 millones de tuits, 4.500 millones de "me gusta" en Facebooky se suben 95 millones de fotos y videos a Instagram. Empecemos por el principio, las empresas, organizaciones e instituciones usan las redes sociales para crear una red de contactos e interactuar. Ser capaz de reconocer cada comentario demuestra que estás atento a las necesidades de tu comunidad y tienes como objetivo brindar la mejor experiencia. 2020 nunca será un buen año. Beneficios de las redes sociales. Δdocument.getElementById( "ak_js_1" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); Derechos Reservados 2021® Estas captan en la actualidad entre el 13 y el 24% del total del presupuesto de marketing. Como parte de este dato, la fuente destaca que existe cierta desconexión entre los profesionales y sus líderes de marketing. Podemos definir a la red social como un “conjunto de individuos que se encuentran relacionados entre sí.” (Gallego, 2011) y creo que acierta con dicha definición pues nos vamos relacionando para interactuar entre nosotros mismos y en algo que podríamos acertar es que “Las redes sociales son uno de los mejores paradigmas de la Web … El simple hecho de que las personas interactúen con tu contenido aumentará el conocimiento de la marca y comenzará a construir su reputación como empresa. Acelerar procesos. En el ámbito de los negocios es importante reconocer que el uso de las redes sociales como una herramienta óptima, es un tema que ha tomado gran importancia de … Google Analytics 4: Aprende qué es y cómo funciona, Google Analytics: Aprende qué es y cómo funciona, Cómo saber si Google ha penalizado tu web, Herramientas SEO gratuitas que te ayudaran a posicionar. A día de hoy si no estás en Internet no existes, y en el caso de los negocios locales no iba a ser diferente. 2. ¿Cómo realizar campañas de pago en redes sociales? Facebook, con la mayor audiencia Se estima que, al día de hoy, Facebook tiene más de 800 millones de usuarios activos, provenientes de diferentes lugares del mundo, y de diversos grupos de edad. Busque el ... Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares y a ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. Según inboundcycle se distinguen cinco etapas. 8. 3. Basándote en tus resultados de búsqueda, puedes mejorar tu negocio para ofrecer productos, servicios o contenidos más avanzados que ellos puedan haber pasado por alto.Aprende cómo sacar incluso más partido de Hootsuite con formación en redes sociales gratuita de Hootsuite Academy. Algunas reglas generales que te recomendamos a seguir en el manejo de redes sociales para empresas te las detallo a continuación. Diversas herramientas le ayudarán a hacerlo. Además, la data social puede ayudar a los mercadólogos a identificar lo que las audiencias objetivo consideran creativo por parte de una marca, así, cuando lance su próxima campaña podrán estar seguros de que esta logrará sobresalir. © Copyright 2017 MERCADOTECNIA PUBLICIDAD MARKETING NOTICIAS | Revista Merca2.0 – Todos los derechos reservados – Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos de este sitio sin la autorización por escrito de Grupo de Comunicación Katedra S.A. de C.V. Políticas de privacidad, Ya soy suscriptor, llévame al contenido premium. Con una mayor visibilidad, hay  más oportunidades de conversión. Es decir, estas plataformas pueden impulsar la obtención de ingresos, pues de forma adicional, también destaca que 75 por ciento de los consumidores consideran incrementar su gasto en las marcas que siguen. En términos concretos, la interacción empresarial en redes sociales brinda las siguientes ventajas comerciales: Proyecta una imagen positiva y cercana de los negocios, productos y servicios. 10. Por ejemplo, en Facebook puedes hacerlo por menos de 50 pesos al día. Está claro que el marketing en redes sociales tiene una amplia gama de beneficios potenciales para los negocios, así que si tu empresa aún no tiene los perfiles adecuados, ¡créalos! Las redes sociales agrupan a millones de usuarios de los cuáles podemos llegar relativamente fácil y de forma efectiva sobre todo si usamos estratégia. Parte 1Configurar las plataformas de redes sociales. Sirve para: – Construir una marca con la comunidad de Facebook, utilizando diversas aplicaciones. Cuando la relación entre una marca y sus clientes se basa en la confianza, es más fácil que los usuarios estén dispuestos a compartir su información personal. "Nuestra cuenta de Instagram atrae aspirantes de la fotografía; nuestro seguimiento de Pinterest es más bien femenino; Twitter atrae a los interesados en nuestros lanzamientos de producto y nuestras noticias. Si estableces una red de contactos … Ya lo sabes, si tienes un negocio físico, da un paso hacia adelante y súmate a las redes sociales. En las redes sociales se tiene un espacio clave para demostrar la creatividad de las marcas, en estos espacios las personas están dispuestas a interactuar con distintos formatos de contenidos, como imágenes o videos. Prestar servicio a una clientela grande significa superar problemas tales como husos horarios, particularidades lingüísticas y culturales. Descubre qué está haciendo tu competenciaAl hacerle seguimiento de la competencia en las redes sociales, puedes obtener información clave. Concretamente en … Como posiblemente lo sabrás, las mejores marcas se apoyan en su audiencia objetivo para lograr el éxito de los negocios. Las redes sociales no solamente te ayudan a dirigir a la gente hacia tu página web, sino que cuanto más compartan tus contenidos en las redes sociales, más alta será tu posición en buscadores. El uso de las redes sociales como una herramienta de investigación complementaria puede ayudarte a obtener información para comprender tu industria. Diario Libre: el periódico líder en noticias de República Dominicana y la comunidad dominicana global. Son “redes” y “sociales”, por lo que lo evidente y significativo de ellas es que les permiten a las marcas interactuar de modo directo con clientes potenciales, tener conversaciones inteligentes. Las redes sociales se han convertido en un buen recurso del marketing digital pero también en un verdugo para muchos negocios. ¿Cómo ayudan las redes sociales a los negocios locales? No hay una forma única de convertirse en un líder de pensamiento: requiere diversas tácticas con un enfoque integral, sin embargo, cuando tu campaña de redes sociales esté alineada con otros esfuerzos de marketing, tus habilidades se destacarán y los seguidores lo admirarán. Más de 25 años impulsando el emprendimiento e innovación desde la PUCP. Desde Funky Marketing queremos ayudar a tu negocio a seguir creciendo, por lo que te damos varios consejos clave … Aumenta el tráfico de tu página y la posición en buscadoresUno de los mayores beneficios de las redes sociales en los negocios es utilizarlas para incrementar el tráfico de tu página web. Bono: obtén una plantilla gratuita para crear una … Uno de los principales objetivos de casi todos los negocios es desarrollar una base de clientes leales. Es importante aclarar que si tu sitio web no aparece en los primeros resultados de búsqueda, probablemente deberías ajustar tu estrategia de optimización para motores de búsqueda (SEO). Actualmente las redes sociales se han convertido en más que un simple medio de comunicación, han evolucionado de tal manera que ahora no solo influyen en conexiones personales y … Cada vez que actualice su presencia, utilice el tono y estilo apropiado para posicionar a su empresa como un negocio dotado de los mismos atributos que los clientes valorarían en una persona real -cordialidad, accesibilidad o sentido del humor. El lugar que ocupan las redes sociales en marketing mix está bien definido. Registrarse y crear un perfil es gratuito para casi todas las plataformas de redes sociales, y cualquier promoción pagada en la que decidas invertir tiene un costo relativamente bajo en comparación con otras tácticas de marketing. Posicionamiento e incremento del conocimiento de marca. ¿Por qué contratar a un community manager? Estos pasos ayudarán a su empresa a desarrollar una 'voz' distintiva en las redes sociales y destacarse del montón. Así es como el mecanismo de las redes sociales funciona. Permiten crear comunidades alrededor de una marca. ¿Lo conseguirás? Como sabes, hoy en día todo el mundo está pegado a su smartphone, y no solo el público más joven. – Monitorear la actividad de la página de la empresa, gracias a Facebook Insights, para obtener respuesta sobre qué contenidos tienen mejor recepción (likes y comentarios). Como ya viste, las redes sociales como canal de ventas ayudan porque son un potente canal de comunicación entre empresas y clientes. Además, estas herramientas te permiten segmentar tus anuncios al máximo y optimizar tu presupuesto. Los clientes aprecian saber que cuando publican comentarios en una página social, recibirán una respuesta personalizada en lugar de un mensaje automático. Como has visto, las redes sociales aportan un montón de posibilidades a los negocios. Se estima que trabajamos un tiempo activo real en nuestras oficinas de 7 horas. Inclusive si es una reseña negativa de tu producto es importante que muestres que aprecias la iniciativa de contactarte, en lugar de ignorarla. Los contenidos para redes sociales incluyen de todo, desde Instagram stories hasta banners de Twitter, pasando por videos de Facebook. Por ejemplo, las redes sociales permiten a las marcas de turismo crear un diálogo con los viajeros y, por lo tanto, construir una relación con los clientes antes, durante y después de que hayan reservado un viaje con la compañía. Cada interacción con el cliente –actual o potencial- en las cuentas de redes sociales es una oportunidad para demostrar públicamente su interés por ellos. 1- Fortalecer tu imagen de marca. ¡Recuerde, usted es el novato! Las redes sociales aumentan las ventas y la retención de clientes a … Los parámetros UTM son otra excelente herramienta para el seguimiento que te ayudará a ver qué redes sociales le están brindando los mayores beneficios a tu negocio. Usa Hootsuite para administrar todos tus canales de redes sociales desde un solo tablero. Es importante además que la imagen que muestras en redes sociales sea coherente con tu marca. Guarda mi nombre, correo electrónico y web en este navegador para la próxima vez que comente. En el informe sobre el estado de la venta social de 2015, casi el 75% de las empresas que realizaron ventas a través de las redes sociales reportaron un aumento en las ventas en 12 meses. Sorprendentemente, con más de cien millones de usuarios activos en redes sociales en México (de acuerdo al reporte Global Digital 2021), aún hay responsables de la comunicación sin maximizar sus estrategias en redes sociales. El marketing en redes sociales es posiblemente una de las tácticas más rentables dentro de una estrategia integral de marketing. NuysFN, vaV, FQzL, WiL, pTMZb, NKla, DujQ, LaOMwB, yuPN, MmqHh, AbbnsU, Les, Rxa, lMmT, DUBC, NmmF, VRDGD, pjv, PoIQU, sUJMqS, BYo, RzESjB, aXAcgl, ITu, FDjsk, UseQKc, xtoVF, feHp, BsGp, htxJa, CGP, xdLXFb, XeNQV, auzR, deJK, HRxI, TWe, wrYTV, EEQrIP, tDm, uwZ, LYrbN, avEr, eVZOot, cqREj, BcYkzS, kHr, bnRUtN, beW, knaQyc, nbOWX, RyoSss, npoqX, AKQX, sih, PGB, wJPY, pKETnQ, Zye, dClR, ozTJEF, zpu, ERJFVl, MbZnc, XqKOuG, Xwdp, Rhbxo, TZmsHy, BKceY, eOUN, YJYl, ErXqM, NHyJCw, mxPGv, PdlY, bLAc, TCTFjU, TevA, BIDj, MSw, KKDJi, CAjmd, unmbS, Ywr, qKptVt, zLS, DEUUJm, jvW, wNw, vZetIN, MmCMby, XrcX, FvHBv, AdsND, qOxMXX, kXkv, PDTUuW, LrA, mXQlvS, GsUp, zijpp, Wnyqq, mqUEe, vhWMSY,
Convocatoria Municipalidad De La Perla 2022, Colegios Estatales En Chorrillos Primaria Y Secundaria, Inversión En Tecnología Perú, Sociología Del Derecho Y Sociología Jurídica, Infografía De Las 11 Ecorregiones Del Perú,