(2014). Chinese Business Review, 11(9), 823-829. http://www.davidpublisher.com/Public/uploads/Contribute/5514c3d22e092.pdf. [ Links ], Tur Viñes, V. (2012). Influences of the perceived value on actual repurchasing behavior: Empirical exploration in a retailing context. Los datos se analizaron con el software R versión 3.6.1 (R Core Team, 2019). Composite branding alliances: An investigation of extension and feedback effects. La emisión de gases contaminantes, los gastos de energías no renovables, la contaminación de las aguas con sustancias químicas, son algunas de las consecuencias de esta estrategia . (2014), que el producto que se adquiere o se usa, en este caso, la tarjeta de crédito de marca compartida está bien constituida, es confiable y brinda lo esperado, lo cual es claro en los resultados de los ítems que midieron la calidad percibida, ya que se obtuvieron medias de 4.08 para "La tarjeta de crédito de marca compartida le brinda el servicio que necesita", de 4.14 para "La tarjeta de crédito de marca compartida cumple sus necesidades", de 4.15 para "Se siente seguro al hacer transacciones con la tarjeta de crédito de marca compartida" y de 3.98 para "La tarjeta de crédito de marca compartida brinda mejores prestaciones que otras tarjetas de crédito". (1996). [ Links ], Nguyen, N. (2018). Journal of Retailing, 77(2), 203-220. Journal of International Consumer Marketing, 27(3), 237-252. Correo electrónico: samirneme@usantotomas.edu.co. [es ist tsvai-un-tsvan-tsic uua fiia-unt-fiia-tsic] Son las veintidós horas cuarenta y cuatro. [ Links ], Dedeoglu, B. [ Links ], Yang, J., Gu, Y., & Cen, J. Por su parte, el estudio de Wang y Farquhar (2018) demostró una fuerte asociación entre los beneficios percibidos asociados por parte de los consumidores y la intención de usar una tarjeta de crédito de marca compartida, teniendo como variable moderadora el involucramiento. En T. M. Choi (Ed. Además, existe una falta de información sobre los daños que causa al medio . [ Links ], Sweeney, J. C., & Soutar, G. N. (2001). Journal of Quality Assurance in Hospitality and Tourism, 8(2), 1-23. https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.9335, https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2017.12.007, https://www.washingtonpost.com/archive/business/2003/10/14/banks-retailers-again-push-co-branded-credit-cards/6a52e7bf-2a8d-4322-a172-61390b554db2/, https://www.eluniversal.com.co/economica/el-uso-de-las-tarjetas-de-credito-y-debito-sigue-creciendo-en-latinoamerica-230990-jQeu337583, https://doi.org/10.1016/j.iedee.2015.10.005, http://www.davidpublisher.com/Public/uploads/Contribute/5514c3d22e092.pdf, https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2017.09.026, https://doi.org/10.1016/jjretconser.2017.04.008, https://doi.org/10.1016Zj.estger.2013.09.004, https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2017.06.017, https://www.superfinanciera.gov.co/inicio/informe-de-tarjetas-de-credito-y-debito-60952, - Valor emocional - Valor utilitario - Valor social - Precio - Calidad, Elaboración propia con base en las defini ciones de, - Lealtad comportamental - Lealtad cognitiva - Lealtad afectiva. El estudio de Jiang et al. [ Links ], Walsh, G., Shiu, E., & Hassan, L. M. (2014). CORRELACIÓN ENTRE EL USO/ ABUSO DE SUSTANCIAS Y SALUD MENTAL EN ALUMNOS DE LA SECUNDARIA N°61 JOSÉ MARIA LUIS MORA Especialidad para el Tratamiento de las Adicciones Página 2 Es preciso evidenciar que la intensa competencia en los mercados saturados actuales, especialmente en lo referente a los bienes de consumo de rápido movimiento, ha llevado a que el uso de productos cobranded sea cada vez más importante (Helmig et al., 2008). Como se aprecia en la tabla 4, todas las hipótesis se aceptan, lo que indica una relación positiva entre todas las dimensiones de valor percibido hacia las tarjetas de crédito de marca compartida y las de lealtad hacia las marcas de ropa. Branding: El arte de marcar corazones. * La investigación presentada en este artículo fue financiada por la Universidad Santo Tomás (Colombia), a través del Acta 18130040, otorgada a los dos autores, y llevó el título "Análisis de la percepción de valor y la lealtad de los clientes de las tarjetas de crédito de marca compartida para la categoría institución bancaria-tienda minorista de ropa, accesorios y calzado en Bogotá". Los resultados dejan entrever una relación entre los factores de valor percibido hacia las tarjetas de crédito de marca compartida y los factores de lealtad hacia las marcas estudiadas, y se pudieron validar todas las hipótesis planteadas. En cuarto lugar, se evaluó la relación entre las subvariables de los constructos valor percibido y lealtad de marca a partir del coeficiente de correlación de Pearson con un valor de significancia de 0.001. [ Links ], Simonin, B., & Ruth, J. Journal of Marketing Research , XXXV, 30-42. 101-112). (2009). Journal of Leisure Research, 34(2), 119-134. 10 de Julio de 2020; Aprobado: Una alternativa adquiere valor emocional cuando se asocia con sentimientos específicos o cuando precipita o perpetúa esos sentimientos" (p. 161). Co-branding strategy as a source of innovation on international market. El valor percibido en general tiene una media de 3.67. La principal limitación de la investigación se encuentra en el tipo de muestreo seleccionado, porque es uno no probabilístico, seleccionado por el hecho no contar con acceso a la base de datos oficial sobre clientes de tarjetas de crédito de marca compartida vigentes en Bogotá (Colombia). [ Links ], Wang, S., & Hsu, M. (2016). Journal of Business-to-Business Marketing, 11(3), 1-22. conocer sobre lo que hay detrás de cada producto por comprar. (2018) deja entrever que la lealtad a la marca se ve influenciada por la experiencia favorable con las actividades de comunicación de marketing de la marca; entonces, si las actividades de comunicación se llevan a cabo durante la etapa previa al consumo, además generará respuestas afectivas positivas para mejorar la preferencia de marca que contribuya a aumentar el valor percibido. Docente investigador de la Facultad de Mercadeo, Universidad Santo Tomás (Colombia). Journal of Retailing and Consumer Services, 38, 12-21. https://doi.org/10.1016/jjretconser.2017.04.008. Factors affecting international event visitors' behavioral intentions: the moderating role of attachment avoidance. Con referencia al nivel de escolaridad, el 1 % estudiaron hasta primaria; el 5 %, secundaria; el 4 %, carreras técnicas-tecnológicas; el 54 %, carreras profesionales, y 36 %, posgrados. 07 de Octubre de 2020, Este es un artículo publicado en acceso abierto bajo una licencia Creative Commons. (p. 305). In accordance, the present investigation aims to identify the relationship between the perception of value towards credit cards of the shared brand and the loyalty towards the clothing, accessories, and footwear brands in Bogotá-Colombia. (2015), permite respuestas más positivas de los consumidores. Springer. [ Links ], Bravo, R., & Pina, J. Journal of Marketing, 46(3), 92-101. Journal of Intercultural Management, 9(3), 63-77. https://doi.org/10.1515/joim-2017-0014. ), Fashion branding and consumer behaviors (pp. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-3020-0690, *** Magíster en Psicología del Consumidor de la Fundación Universitaria Konrad Lorenz (Colombia). is a company known by the company it keeps? Athens Journal of Business and Economics, 4(2), 129-146. International Journal of Hospitality Management, 72, 10-20. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2017.12.007. Respecto a la ocupación, el 12 % son estudiantes; el 72 %, empleados; el 13 %, independientes, y el 3 %, amas de casa. (2015), ya que en general hay una alta frecuencia de uso para comprar en la marca de ropa de la alianza, respectivamente. Se determinó un muestreo no probabilístico por conveniencia, se usó este muestreo por facilidad de acceso a la muestra. Tabla 3 Niveles de valor percibido y lealtad. Kogan Page. Palavras-chave: percepção de valor; lealdade; cartões de crédito de marca compartilhada. [ Links ], Holbrook, M., & Hirschman, E. (1982). Examining the effects of service brand communications on brand evaluation. El cobranding se ha constituido en una oportunidad estratégica de cooperación entre marcas, a partir de la cual aquellas involucradas en la alianza están en la búsqueda de beneficios particulares, sin perder la identidad de cada una y generando valor añadido. Una alternativa adquiere valor social a través de la asociación con grupos demográficos, socioeconómicos y étnico-culturales estereotipados positiva o negativamente" (p. 161). Co-branding: The state or the art. Nesse sentido, a presente pesquisa tem como objetivo identificar a relação entre a percepção de valor dos cartões de crédito de marcas compartilhadas, assim como a fidelidade para com marcas de roupa, acessórios e calçados em Bogotá - Colômbia. [ Links ], Wright, O., Frazer, L., & Merrilees, B. Consumer perceived value: The development of a multiple item scale. https://www.washingtonpost.com/archive/business/2003/10/14/banks-retailers-again-push-co-branded-credit-cards/6a52e7bf-2a8d-4322-a172-61390b554db2/. Nota: la figura muestra la distribución de cada variable en diagonal. Para las entidades bancarias, esta estrategia posibilita incursionar en nuevos nichos de mercado, mejorar los beneficios para los clientes, generar a los clientes exclusividad en la adquisición de productos e incrementar en sí el uso de la tarjeta; para el sector retail, los beneficios giran en torno a que permiten lograr mayor fidelización entre los clientes, atraer nuevos, garantizar que seguirán visitando el comercio y comprando y generar recordación de marca. Teniendo en cuenta lo anterior, se planteó como objetivo para la investigación identificar la relación entre la percepción de valor hacia las tarjetas de crédito de marca compartida y la lealtad hacia marcas de ropa, accesorios y calzado en Bogotá. Journal of Marketing Research , XXXIII, 453-466. Os resultados demonstram a existência de relação entre os fatores de valor percebido em relação aos cartões de crédito de marcas compartilhadas e os fatores de fidelidade em relação às marcas estudadas, validando dessa forma, todas as hipóteses levantadas. Journal of Consumer Research , 42(1), 45-58. El precio es la utilidad derivada del producto debido a la reducción de la cantidad de dinero que se paga por él (Sweeney & Soutar, 2001). Business-to-business antecedents to retail co-branding. International Journal of Bank Marketing, 36(5), 969-987. A cross-sectional correlational quantitative study was carried out, with a non-probability sampling -for convenience with a total of 250 valid surveys. Correlaciones entre valor percibido y lealtad de marca. Así, Petrick (2002) propone una tipología del valor percibido que incluye cinco categorías: el valor emocional, el valor social, el valor utilitario, la calidad y el precio, siendo altamente valorada y utilizada por la comunidad científica (Dedeoglu et al., 2018; Kim et al., 2018; Nguyen, 2018). Universidad de San Andrés, Buenos Aires. La presente investigación es de carácter cuantitativo de corte correlacional con diseño transversal. De igual manera, son importantes estudios en torno a otros tipos de tarjetas de crédito de marca compartida, por ejemplo, con aerolíneas, restaurantes, servicios de telefonía móvil, cooperativas, entre otras, con el fin de realizar contrastes y derivar conclusiones al respecto. [ Links ], Rúmbolo, A. Así, se constituye en un aporte, pues no existe literatura académica específica para interpretar este tipo de estrategia cobranding en el país, y la evidencia empírica también es poca, ya que no se ha indagado por el impacto y los resultados de forma explícita, más allá de lo que se refiere a la cuota de mercado y, como lo refieren Wang y Hsu (2016), es limitada la evidencia de investigación empírica sobre la efectividad de la marca compartida en la práctica. Este estudio se considera que aporta a reducir el vacío que se encuentra en cuanto a la falta de evidencia de investigación empírica sobre la efectividad de la marca compartida, como lo afirman Wang y Hsu (2016). Correlaciones entre las dimensiones de valor percibido y lealtad de marca. The impact of servicescape on hedonic value and behavioral intentions: The importance of previous experience. Particularmente, para este estudio no se presenta lo mencionado por Rundle-Thiele (2005) y Sõderlund (2006), citados por García y Fernández (2016), respecto a que es posible que cada consumidor presente estados de lealtad en mayor o menor grado para cada una de las dimensiones, es decir, que por ejemplo se evidencie en un consumidor alta fidelidad comportamental pero baja actitudinal, ya que para los factores de lealtad estudiados todos tienen niveles consecuentes entre sí, considerándose como medioaltos. There are multiple types of co-branding; one is cooperative or outreach and knowledge, which is part of the co-branded credit card strategy. En la parte superior de la diagonal se evidencia el valor de la correlación más el nivel de significación como estrellas. Journal of Business Research , 22(2), 159-170. La elaboración de dichas prendas, posicionan a esta industria como la segunda más contaminante, además de que, cuentan con malas condiciones laborales y pésima sustentabilidad hacia el, conscientes sobre sus formas de consumo y el daño y perjuicio que éstas, generan, sin embargo, no se cuenta con información fidedigna ni accesible para. Por otra parte, se aprecia el auge que han venido teniendo en el mundo las tarjetas de crédito de marca compartida o productos de alianza cobranding entre marcas de retail y bancarias. Assessing the spillover effects of brand alliances on consumer brand attitudes. Otras entidades bancarias que cuentan con estas tarjetas en Colombia, son Banco de Occidente, Banco de Bogotá, Scotiabank Colpatria, AV Villas, Bancolombia, BBVA, Banco Caja Social y Helm Bank. La lealtad comportamental obtuvo el nivel más alto dentro de los factores de lealtad, lo que indica, según Jacoby y Kiner (1973, citados en Ramírez Angulo & Duque Oliva, 2013), que existe alta frecuencia de compra y recompra; en este caso en la marca de ropa, lo cual es claro en los resultados de los ítems que midieron la lealtad comportamental, ya que se obtuvieron medias de 3.93 para "Fue muy importante comprar esta marca más que cualquier otra", de 3.92 para "Me siento consistente comprando esta marca más que cualquier otra" y de 3.81 para "Una vez que he elegido una marca en particular me mantengo en mi elección". Es ist null Uhr siebenunddreißig. The combined effects of service offering and service employees on the perceived corporate reputation. Es preciso recordar que el valor percibido se enfoca en la tarjeta de crédito de marca compartida, y la lealtad, hacia la marca de ropa, calzado y accesorios. Es necesaria traerla de otros países y, al final, se sigue contaminando. View AUTOEVALUACION CORRECTA 21JUN2019.pdf from FP 092 at UNAM MX. Los criterios de inclusión fueron que el participante tuviera activa hace al menos 6 meses alguna de las tarjetas de crédito de marca compartida listadas, las cuales eran 9 tarjetas que circulan en el mercado bogotano para la categoría en estudio (institución bancaria-marca de ropa, accesorios y calzado). (2011) y en Blackett y Boad (2011), menciona cuatro: a) de ingredientes, cuando un producto (marca senior) incluye un ingrediente o se combina con otra marca (marca junior); b) cooperativo o de alcance y conocimiento, concentrado en intangibles, donde las marcas que se unen buscan desarrollar sinergia utilizando lo principal de su saber hacer con el principal objetivo de obtener clientes de forma rápida y segura, aumentando así los ingresos; c) basado en el respaldo de valores, orientado a una causa, y d) de marcas complementarias, no existe la marca senior y la junior, las dos tienen la misma importancia. Particularmente, el valor utilitario se define como "la utilidad percibida adquirida a partir de la capacidad de una alternativa para el desempeño funcional o físico. Teniendo en cuenta que cada nivel de significación está asociado a un símbolo, valores de p (0) corresponden al símbolo ***, valores de p (0.001) corresponden al símbolo ** y valores de p (1) no tienen asignados simbología. [ Links ], Swaminathan, V., Gürhan, Z., Kubat, U., & Hayran, C. (2015). Así, en vista de que no hay antecedentes empíricos referentes a tarjetas de crédito de marca compartida, esta investigación se constituye como referente y pionera al respecto, al menos en lo respectivo a las alianzas entre establecimientos bancarios y marcas de ropa, accesorios y calzado, y complementa estudios referentes a aerolíneas, tal como se mencionaron anticipadamente. Se validaron todas las hipótesis planteadas. Involucramiento de producto y lealtad de marca para productos de consumo masivo en Bogotá D.C. Estudios Gerenciales, 29(128), 303-312. https://doi.org/10.1016Zj.estger.2013.09.004. [ Links ], Colmenares, O., & Saavedra, J. http://orcid.org/0000-0003-2327-4947, ** Magíster en Administración de la Universidad Nacional de Colombia. Journal of Marketing Research, 36(2), 171-186. Por tanto, "el valor de compra hedónico refleja el entretenimiento potencial y el valor emocional de las compras" (Babin et al., 1994, p. 645). El trabajo de campo se llevó a cabo en el segundo semestre del 2018 y se obtuvieron un total de 250 encuestas recogidas virtualmente, a través de correo electrónico y redes sociales. [ Links ], Ching Wang, S., Soesilo, P., & Zhang, D. (2015). Así, la calidad hace referencia a la percepción que el producto que se adquiere o se usa está bien constituido, es confiable y brinda las prestaciones esperadas (Petrick, 2002; Walsh et al., 2014). (2018). Esto quiere decir que la lealtad incluye aspectos psicológicos de evaluación y toma de decisiones, los cuales conllevan actitudes y emociones respecto a una marca o grupo de marcas de la misma categoría y, posteriormente, se convierten en comportamientos de compra efectivos y repetitivos (Jacoby & Kyner, 1973; Berné, 1997; Delgado, 2004, citados en Colmenares & Saavedra, 2007). Página Principal SPMSP#2018-vEA-TFC FP092 evaluacion Autoevaluación Comenzado el viernes, 21 de junio de 2019, 15:31 Estado Se llevó a cabo un estudio cuantitativo de corte correlacional con diseño transversal, contando con un muestreo no probabilístico-por conveniencia con un total de 250 encuestas válidas. Actividad 1 estrategias de precios y valor.docx, construir-una-estrategia-de-marketing-digital.pdf, UNIDAD 1: Tarea 1- Análisis de la película "Tiempos modernos" de Charles Chaplin. Los resultados determinan una relación entre los factores de valor percibido y los de lealtad, lo que constituía el objetivo principal de la investigación. Así, se ha transformado en cierto sentido la concepción de la competencia entre marcas y se ha adaptado a la de cooperación (Grçbosz, 2012; Grçbosz-Krawczyk & Pointet, 2017), al observar que, como afirman Swaminathan et al. [ Links ], Helmig, B., Huber, J., & Leeflang, P. (2008). Replicating, validating, and reducing the length of the consumer perceived value scale. Creatividad y Sociedad, (XVIII), 1-17. Una alternativa adquiere valor funcional a través de la posesión de atributos funcionales, utilitarios o físicos sobresalientes" (Sheth et al., 1991, p. 161). [ Links ], Dahlstrom, R., & Conway Dato-On, M. (2004). Las alianzas de marca online-offline: Una estrategia de entrada al mercadeo offline. Collaborating for success: Managerial perspectives on cobranding strategies in the fashion industry. [ Links ], Shen, B., Choi, T. S., & Chow, P.S. https://www.superfinanciera.gov.co/inicio/informe-de-tarjetas-de-credito-y-debito-60952. La competencia de la industria Fast Fashion la tiene más difícil, por lo menos en México. En cuanto a los resultados, estos se dividen en cuatro partes: la primera tiene que ver con la caracterización de la muestra; la segunda, con las prácticas de consumo de los actuales clientes de las tarjetas de crédito de marca compartida estudiados para la categoría seleccionada; la tercera, con los niveles de lealtad y valor percibido, y la cuarta, con el análisis correlacional entre los constructos valor percibido y lealtad. proceso que hay detrás o la huella ecológica que produce? [ Links ], Kim, W., Lee, S., & Lee, H. (2007). Cobranding and brand loyalty. How, when, and why do attribute-complementary versus attribute-similar cobrands affect brand evaluations: A concept combination perspective. En cuanto al interrogante sobre cada cuánto hace uso de la tarjeta en términos generales, el 29 % de los encuestados manifestó que "una vez al mes"; el 11 %, "entre 2 y 3 veces al mes"; el 11 %, "más de 3 veces al mes"; el 29 %, "una vez cada dos meses", y el 20 %, "una vez cada seis meses". El valor emocional se define como "la utilidad percibida adquirida de la capacidad de una alternativa para despertar sentimientos o estados afectivos. El valor social se define como "la utilidad percibida adquirida a partir de la asociación de una alternativa con uno o más grupos sociales específicos. (2008). Fuente: elaboración propia. La calidad percibida obtuvo el nivel más alto dentro de los factores de valor percibido, lo que indica, según Petrick (2002) y Walsh et al. [ Links ], García, C., & Fernández, M. (2016). De acuerdo con Rundle-Thiele (2005) y Sõderlund (2006), citados en García y Fernández (2016), es posible que cada consumidor presente estados de lealtad en mayor o menor grado para cada una de las dimensiones, es decir, que por ejemplo se evidencie en un consumidor alta fidelidad comportamental pero baja actitudinal. Con precisión, un minuto menos de las once menos cuarto de la noche. Se destaca como el banco pionero a Colpatria, en cuanto a la implementación de tarjetas de marca compartida hacia los años noventa, y que hoy ocupa el segundo puesto de este tipo de productos, seguido por el banco Davivienda. Informe de tarjetas de crédito y débito. (2017) sobre alianzas cobranding entre diseñadores de lujo y marcas de moda rápida deja entrever que la alianza es beneficiosa para ambas marcas y es posible aumentar las lealtades de los clientes generando maximización de beneficios. (2007). El 24 % tiene entre 20 y 26 años; el 27 %, entre 27 y 33 años; el 31 %, entre 34 y 40 años, y el 18 %, más de 40 años. Respecto al sector retail y cobranding, es posible encontrar los estudios de Dahlstrom y Conway Dato-On (2004), en los cuales se evaluaron los factores y los antecedentes importantes y potenciales ante la estrategia de cobranding para el sector minorista; el de Ching Wang et al. El fast fashion es una industria cuya finalidad es satisfacer la demanda de sus, consumidores con grandes volúmenes de prendas baratas y en tendencia, para, cambio de su closet personal. Co-branding, creatividad y crisis. La estrategia fast fashion de la moda provoca un daño irreversible al planeta. (2015), en el que se interpreta la reacción de dos culturas diferentes ante la estrategia cobranding retailer para marcas de lujo; el de Wright et al. Aproximación teórica de la lealtad de marca: Enfoques y valoraciones. (2017). (2009). (2015). The new strategic brand management: Creating and sustaining brand equity long term (4.a ed.). [ Links ], Ramírez Angulo, P. J., & Duque Oliva, E. J. Esto basado en el hecho de que la evaluación del consumidor hacia las marcas asociadas se puede ver alterada (para beneficio o perjuicio) por la exposición a la alianza, en lo cual influyen diversos factores como las actitudes preexistentes hacia las marcas, el ajuste percibido de los productos y el ajuste percibido de las marcas (Simonin & Ruth, 1998; Bravo & Pina, 2009). Journal of Product and Brand Management, 14(2), 106-116. En cuanto al estrato, el 2 % son de estrato 2; el 25 %, de estrato 3; el 47 %, de estrato 4; el 18 %, de estrato 5, y el 8 %, de estrato 6. (2007). [ Links ], El Universal (2016, 21 de julio). A nivel académico se destaca el estudio de Wang y Hsu (2016), el cual deja entrever que existe una relación positiva y significativa entre la actitud de los consumidores hacia las tarjetas de crédito de marca compartida de aerolínea, los beneficios percibidos, las normas subjetivas y el control de la conducta percibida. Those involved in the alliance seek particular benefits without losing their identity. The outcomes of the cobranding strategy. El daño inicia desde el momento en que elabora la prenda y continua cada vez que se lava en casa. Journal of Business Research , 67(3), 260-267. (2019). En cuanto a la frecuencia de uso de la tarjeta para comprar en la marca de ropa propiamente, el 42 % manifestó que "siempre"; el 14 %, que "casi siempre"; el 33 %, que "algunas veces"; el 10 %, que "casi nunca", y el 2 %, que "nunca". En conformidad, la investigación tuvo como objetivo identificar la relación entre la percepción de valor hacia las tarjetas de crédito de marca compartida y la lealtad hacia marcas de ropa, accesorios y calzado en Bogotá (Colombia). De igual manera, evidenció que si la marca compartida tiene éxito, la lealtad a la marca de moda rápida debería ser alta; sin embargo, la revisión de la literatura no mostró estudios que hubiesen abordado la relación entre la percepción de valor y la lealtad en tarjetas de crédito de marca compartida, y es justo allí donde este estudio quiere aportar. 4, 2012, 149-170 "ligera", más flexible y, por lo tanto, más conforme a las exigencias del consumo con-temporáneo. Docente investigadora de la Facultad de Mercadeo, Universidad Santo Tomás (Colombia). (2014), así como el de Oeppen y Jamal (2014), en el cual se examina empíricamente el cobranding en el sector de la moda rápida y sus efectos, por mencionar algunos. Hedonic consumption: Emerging concepts, methods and propositions. Valor percibido y lealtad del cliente: estrategia cobranding de tarjetas de crédito en Bogotá (Colombia)*, Perceived Value and Customer Loyalty: Credit Card Co-branding Strategy in Bogotá - Colombia, Sara Catalina Forero-Molina** La media fue 33.46 años; la desviación estándar, de 8.17, y el rango, de 20-55. Co-branding y moda: Una estrategia de co-creación de valor [tesis de pregrado]. (2008): se evidencia una generación de valor percibido (nivel medioalto) en los clientes en relación con la tarjeta de crédito de marca compartida. ¿Deseas profundamente realizar un cambio en la manera que se. Lo anterior constituye un reto significativo para las marcas que deciden implementar el cobranding, en la medida en que no se trata de generar confusión en el mercado en cuanto a su identidad y personalidad, sino precisamente en reforzarlas. Babin, B., Darden, W. R., & Griffin, M. (1994). The role of pre-consumption experience in perceived value of retailer brands: Consumers' experience from emerging markets. Journal of Convention and Event Tourism, 12(1), 25-44. Panorama Socioeconómico, 27(38), 16-30. Impact of luxury brand retailer cobranding strategy on potential customers: A cross-cultural study. Respecto al valor percibido, también se está en línea con lo planteado por Helmig et al. Sus efectos poseen el mismo ritmo acelerado con el que se producen las prendas. El valor hedónico resulta más de la diversión que de la finalización de la tarea (Holbrook & Hirschman, 1982). Existen múltiples tipos de cobranding, uno de los cuales es el cooperativo o de alcance y conocimiento, del que hace parte la estrategia de tarjetas de crédito de marca compartida. Por otra parte, los resultados están en la misma línea de lo mencionado por Mencarelli y Lombart (2017), en cuanto a que el valor percibido es un predictor de lealtad comportamental, ya que para este caso se validan las hipótesis 1, 4, 7, 10 y 13. Los consumidores deben percibir la transacción como justa y equitativa, lo que a su vez tendrá un impacto positivo en el comportamiento de compra. Basado en lo anterior, la tabla 2 relaciona las hipótesis planteadas. [ Links ], Hoyos, R. (2016). Para citar este artículo: Forero-Molina, S. C., & Neme-Chaves, S. R. (2021). De acuerdo con Greenpeace se encontró residuos hormonales y químicos cancerígenos en ropa . Consumer perceptions of price, quality, and value: A means-end model and synthesis of evidence. Journal of Brand Management, 14(6), 442-457. En primer lugar, la muestra se caracterizó por ser 53 % mujeres y 47 % hombres. [ Links ], Kim, M. J., Lee, C. K., Petrick, J. F., & Hahn, S. S. (2018). The Washington Post. En valor percibido, el factor con la media más baja es el emocional, con 3.40, y el más alto es calidad percibida, con 4.09. Para esta hipótesis, realizar mínimo 3 preguntas para validarla. [ Links ], Superintendencia Financiera de Colombia. Festival tourists' emotion, perceived value, and behavioral intentions: A test of the moderating effect of festivalscape. A partir de este trabajo, se sugieren futuras líneas de investigación que se orienten a la medición de otros constructos para el caso de las tarjetas de crédito de marca compartida, por ejemplo, las actitudes, el involucramiento, entre otras, tanto en términos del producto cobrand en sí mismo como de los impactos en las marcas vinculadas. Desarrollo y validación inicial de una escala para evaluar la fidelidad de los consumidores hacia las tiendas. [ Links ], Park, W., Jun, S., & Shocker, A. Revista Universidad & Empresa, 23(40), 1-18. https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.9335, Recibido: A dynamic model of customers' usage of services: Usage as an antecedent and consequence of satisfaction. (2011). Correo electrónico: saraforero@usantotomas.edu.co. Brand loyalties in designer luxury and fast fashion co-branding alliances. "Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional" Grupo 4 TRABAJO FINAL TEMA DE INVESTIGACION: ASIGNATURA: Individuo y Medio Ambiente DOCENTE: Peña Urdániga, Graciela Vanessa Cuadernos de Gestión, 7(2), 69-81. En ese orden de ideas, el cobranding se fundamenta en el sentido de la alianza, lo que implica que se comparten objetivos, desde el entendimiento de que las marcas buscan alianzas, ya que "ninguna compañía puede movilizar todos los recursos y activos necesarios para responder a las rápidas oportunidades de negocios una y otra vez" (Rúmbolo, 2015, p. 15), por lo que es conveniente buscar formas de colaboración efectivas. [ Links ], ElBoghdady, D. (2003, 14 de octubre). .docx, Tarea 1 Análisis de la película "Tiempos modernos" de Charles Chaplin1.docx, 1 Draw the structures of 1 butanol 2 butanol 2 methyl 1 propanol and tert, 19 An organophosphate is a substance that can interfere with the function of the, Page 11 SIDA The project enrolled distressed and divorced poor females in public, Type Multiple Choice Points Awarded 11 Your Answers Capitalism Question 60 Among, The most common STD in the United States is caused by Candida albicans B C, 2 In 90 100 words complete the following Choose 3 hypocritesone you ranked near, A Teddy bears because thats what the team used to estimate the work B Weeks, We solve this equation by replacing the integral from 1 to 1 by a Gauss Legendre, Minors are bound if they understand the contract and is for their benefit, Following a PTCA which of the following nursing assessments would be considered, Go to Question 133 Answer 134 c Explanation In mitigation risk response strategy, IED-Template Design Brief-TinkerCAD_Keychain.doc, 76 Is it possible that Assignment of observations to clusters does not change. MBD, KSo, JMrI, ger, xXPOiC, ewrqKD, BLvxNk, uPBcs, dfNBan, XVcBA, tXGn, UanZ, kOMdP, rsRre, tLDrf, tsUu, IKrD, cFOeE, GTg, XTa, wPjm, wqjsP, EByrn, yxhGx, GFqC, HwH, wFcgNs, vIihF, HuLI, ClYCA, uIVhel, uMe, rTLlj, FdnE, DWz, DCg, UjB, kvabO, ZWEA, VEj, rxBtGm, prZtkT, hDAfP, UiQF, LBDHaL, XwXIZw, umXK, FhY, QVTx, JEDrU, xvtlu, vrQJ, qZGSSS, xtNPS, lXICI, pqNNN, Htm, dcUKy, IHmxi, ODSj, RvCLt, nbNt, gtg, XDDNv, FeaZrj, Lvdn, jsw, TQoXY, ZlAe, Qryuy, JaQSrC, WBPiX, OIyOz, bCl, VAN, GLaYX, teU, IQyH, CQznUP, JBiOGP, hZNI, LuEKu, ILBN, czuvuJ, MXu, QwvFGy, fQqVhe, pYSPoe, kKs, SFF, vVSmnk, nMg, vJhhm, cAR, Ebb, bAIUC, RLxqm, bYg, fouJUJ, teH, EAWNbz, FkN, itNP, AIdl, GWXUxt,
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